Uritanet – Jakarta, 11 Juni 2025 Momen libur Idul Adha 1446 H tak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga ujian logistik dan pelayanan bagi operator transportasi nasional. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta menjawab tantangan itu dengan keberhasilan melayani lebih dari 378 ribu pelanggan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) sepanjang masa libur Idul Adha, mulai dari keberangkatan hingga arus balik.
Volume pelanggan terbagi menjadi 201.424 penumpang berangkat dan 174.957 penumpang datang di stasiun-stasiun utama seperti Gambir, Pasar Senen, Jatinegara, Bekasi, hingga Cikampek. Keberhasilan ini mencerminkan ketepatan perencanaan dan kapasitas manajerial KAI Daop 1 dalam mengatur lalu lintas penumpang di masa padat.
Menurut Ixfan Hendriwintoko, Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, puncak arus balik terjadi pada Senin, 9 Juni, dengan total 44.164 pelanggan tiba di wilayah Jakarta. Angka tersebut menandai titik tertinggi selama periode libur kali ini. Sedangkan pada Selasa, 10 Juni, arus balik masih berlangsung intens dengan 37.878 pelanggan turun.
“Momen libur panjang seperti Idul Adha selalu kami antisipasi dengan strategi penguatan operasional. Kami menjalankan 73 perjalanan KAJJ per hari, termasuk KA tambahan, agar mobilitas masyarakat tetap lancar,” jelas Ixfan.
Stasiun Pasar Senen dan Gambir menjadi titik kedatangan tertinggi, masing-masing melayani lebih dari 15 ribu penumpang pada puncak arus balik. Hal ini menunjukkan dua hal: tingginya kepercayaan publik terhadap transportasi KA, serta solidnya kesiapan infrastruktur stasiun dalam menerima lonjakan volume.
Sementara itu, untuk arus keberangkatan per Selasa (10/6), volume telah kembali mendekati normal. Sebanyak 19.889 pelanggan tercatat melakukan perjalanan, menunjukkan bahwa gelombang mudik dan balik telah mereda secara bertahap.
Keberhasilan pengelolaan arus balik ini tidak lepas dari koordinasi dan adaptasi operasional yang matang, termasuk penyediaan KA tambahan, optimalisasi layanan digital seperti aplikasi Access by KAI, serta kesiagaan personel di lapangan.
“Kami mengapresiasi seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanannya kepada KAI. Komitmen kami adalah menjaga keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan dalam setiap perjalanan,” tutup Ixfan.
Dengan rekam jejak yang semakin solid dalam mengelola momen-momen kritikal, KAI Daop 1 Jakarta semakin menunjukkan peran strategisnya sebagai tulang punggung mobilitas publik—bukan hanya pada hari biasa, tetapi juga pada saat puncak kebutuhan seperti libur nasional dan keagamaan.
**Benksu
