Uritanet – Jakarta, 27 April 2025 Untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta menggelar kampanye pencegahan tindak kekerasan dan/atau pelecehan seksual di Stasiun Jakarta Kota pada Minggu (27/4). Kegiatan ini dilakukan bekerja sama dengan komunitas pecinta kereta api, Sadulur Sepur Indonesia.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendri Wintoko, mengatakan bahwa kampanye ini merupakan langkah preventif untuk membangun kesadaran publik terhadap pentingnya pencegahan kekerasan di transportasi umum, khususnya layanan kereta api.
“Kampanye ini penting untuk mengajak pelanggan saling menghargai dan menghormati sesama selama menggunakan layanan KAI. Dengan demikian, tercipta transportasi kereta api yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan,” ujar Ixfan.
Dalam kegiatan tersebut, KAI bersama komunitas Sadulur Sepur Indonesia menyampaikan imbauan melalui poster dan orasi menggunakan pengeras suara. Pesan yang dibawakan mengajak pelanggan untuk berani bertindak, baik dengan mencegah maupun melaporkan setiap tindakan kekerasan atau pelecehan seksual kepada petugas stasiun atau kereta terdekat. Seluruh laporan pelanggan akan diproses secara serius, termasuk pengamanan pelaku dan pendampingan dalam proses hukum.
“KAI siap melakukan blacklist terhadap pelaku, serta mendampingi korban dalam proses hukum. Laporan pelanggan sangat mempercepat langkah kami untuk menangani insiden,” tegas Ixfan.
Sebagai bagian dari kampanye, KAI Daop 1 Jakarta juga mengadakan penandatanganan petisi anti kekerasan dan pelecehan seksual di lingkungan kereta api, serta membagikan suvenir kepada pelanggan di stasiun dan di dalam kereta.
Ixfan menegaskan bahwa seluruh petugas KAI di stasiun maupun di atas kereta akan terus meningkatkan kesiagaan untuk mengantisipasi potensi tindak kekerasan. Namun, ia juga mengingatkan bahwa keterlibatan aktif pelanggan sangat penting untuk menciptakan lingkungan perjalanan yang lebih aman.
“Melalui kampanye ini, kami mengajak seluruh pelanggan untuk bersama-sama mewujudkan kereta api sebagai moda transportasi yang menyenangkan, baik untuk perjalanan jarak pendek maupun jarak jauh,” pungkas Ixfan.
KAI berharap, dengan kesadaran bersama antara perusahaan dan pelanggan, layanan kereta api di Indonesia akan menjadi contoh transportasi publik yang aman, nyaman, dan bebas dari kekerasan.
**Bebksu
