Uritanet – Jakarta, 29 Mei 2025. Penumpang KA Gaya Baru Malam Selatan relasi Surabaya Gubeng – Pasar Senen harus bersabar lebih lama malam ini. Kereta yang sedianya tiba di Stasiun Pasar Senen pukul 19.03 WIB mengalami keterlambatan hingga hampir dua jam.
Kelambatan tersebut bukan tanpa sebab. PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengungkapkan bahwa gangguan teknis pada lokomotif terjadi saat kereta melintas di wilayah Daerah Operasi (Daop) 6 Yogyakarta. Akibatnya, proses pergantian lokomotif harus dilakukan demi memastikan kelanjutan perjalanan tetap aman dan lancar.
“Penanganan langsung dilakukan oleh petugas di lapangan, dan pergantian lokomotif telah berlangsung secepat mungkin. Namun tetap saja dibutuhkan waktu ekstra,” jelas Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, dalam keterangannya.
Dampaknya, kereta baru diperkirakan akan tiba di Jakarta sekitar pukul 21.00 WIB atau mengalami keterlambatan selama 117 menit. KAI pun menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan ini.
Selain penumpang, pihak KAI juga mengimbau para penjemput di Stasiun Pasar Senen untuk menyesuaikan waktu kedatangan, agar tidak menunggu terlalu lama di area stasiun.
Meskipun situasi ini tidak ideal, respons cepat dari petugas KAI menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Bagi masyarakat yang ingin memantau informasi perjalanan dan kedatangan kereta, KAI menyediakan akses melalui aplikasi KAI Access, situs resmi, maupun layanan Contact Center 121.
Insiden ini menjadi pengingat bahwa Gangguan Lokomotif di Yogyakarta, KA Gaya Baru Malam Selatan Tiba Terlambat di Jakarta, faktor teknis di lapangan masih bisa terjadi. Namun, penanganan yang cepat dan transparansi informasi tetap menjadi kunci kepercayaan penumpang terhadap moda transportasi massal ini.
**Benksu
