Uritanet – Jakarta, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta mencatatkan pencapaian gemilang sepanjang periode 1 Januari hingga 19 November 2024. Kinerja positif terlihat baik pada layanan angkutan penumpang maupun angkutan barang, mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap moda transportasi kereta api.
Pertumbuhan Angkutan Penumpang
Manager Humas Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendri Wintoko, mengungkapkan bahwa layanan kereta api penumpang telah melayani sebanyak 9.403.674 pelanggan, naik 3,75 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2023 yang tercatat sebanyak 9.064.193 pelanggan.
“Kepercayaan masyarakat ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan dengan mengutamakan aspek keselamatan dan kenyamanan perjalanan,” ujar Ixfan.
Lima kereta api yang paling diminati selama periode tersebut adalah KA Airlangga, Kertajaya, Progo, Argo Dwi Pangga, Blambangan Ekspres, dan Argo Muria.
Lonjakan Angkutan Barang
Pada layanan angkutan barang, KAI Daop 1 Jakarta mencatat volume angkutan sebanyak 3.055.710 ton hingga Oktober 2024, meningkat signifikan sebesar 13,9 persen dibandingkan tahun 2023 dengan total 2.847.760 ton.
“Angka ini menunjukkan bahwa kereta api tidak hanya menjadi andalan masyarakat untuk bepergian, tetapi juga untuk pengangkutan barang secara efisien dan tepat waktu,” tambah Ixfan.
Komitmen Perbaikan Berkelanjutan
Untuk terus meningkatkan kualitas layanan, KAI Daop 1 Jakarta berkomitmen melakukan berbagai perbaikan di seluruh lini operasional. “Kami berharap kereta api dapat menjadi pilihan utama masyarakat untuk perjalanan yang nyaman dan berkesan,” tutup Ixfan.
Informasi dan Layanan KAI
Untuk informasi terkait perjalanan kereta api, ketersediaan tiket, dan layanan lainnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun, atau melalui Contact Center KAI di nomor 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, serta media sosial @KAI121.
)**Benksu