“Membangun reputasi brand adalah perjalanan panjang yang membutuhkan konsistensi dari seluruh pihak di perusahaan. Kami memastikan bahwa nilai-nilai TIKI tercermin dalam pelayanan dan sikap kami sebagai satu kesatuan. Penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh karyawan dan mitra waralaba TIKI dalam menjaga reputasi brand dan terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan,” ujar Yulina Hastuti, Direktur Utama TIKI.
Lebih lanjut, Khalila Yuniarto menambahkan bahwa salah satu kunci sukses TIKI selama 54 tahun adalah kemampuannya untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan zaman. TIKI terus bertransformasi di era digital dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, memperlancar proses transaksi, dan meningkatkan efisiensi operasional. Salah satu inovasi terbaru adalah peluncuran layanan TIREX – TIKI Kirim Reptil Express, yang diciptakan untuk mendukung komunitas pecinta reptil di Indonesia.