Uritanet – Jakarta, 4 Agustus 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta memastikan layanan kereta api jarak jauh (KAJJ) dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen telah kembali normal. Langkah cepat dilakukan menyusul gangguan operasional di wilayah Daop 3 Cirebon yang sempat memengaruhi jadwal perjalanan beberapa waktu lalu.
Dalam keterangan resmi, KAI Daop 1 Jakarta menyatakan seluruh perjalanan KAJJ telah berjalan sesuai jadwal sejak Senin pagi (4/8). Proses pemulihan dilakukan secara menyeluruh guna memastikan aspek keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Namun kini seluruh perjalanan telah kembali normal. Ini tidak terlepas dari kerja sama lintas daerah operasi yang tanggap dan solid,” ujar Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko.
Evaluasi dan Pemulihan Cepat
Meski sempat terjadi keterlambatan pada sejumlah KA—termasuk KA 31 Pandalungan (111 menit) dan KA 114 Sawunggalih (90 menit)—mayoritas perjalanan hari ini tetap berjalan tepat waktu. Sebanyak 54 perjalanan KAJJ tercatat berlangsung antara pukul 06.00–14.00 WIB, dengan 34 keberangkatan dan 20 kedatangan.
Rangkaian kereta dipastikan dalam kondisi aman dan lengkap sesuai standar operasional.
Respons Cepat, Komitmen Layanan Meningkat
Pemulihan cepat ini dinilai sebagai bentuk kesiapan dan komitmen KAI dalam menjaga kualitas layanan. Selain itu, evaluasi menyeluruh dan peningkatan koordinasi antardaerah operasi terus dilakukan untuk memperkecil potensi gangguan serupa ke depan.
“Kami terus berbenah dan melakukan penguatan sistem agar ketepatan waktu dan kenyamanan pelanggan tetap terjaga di setiap perjalanan,” tegas Ixfan.
Dengan layanan yang telah kembali normal, KAI Daop 1 mengimbau masyarakat untuk tetap memantau jadwal perjalanan melalui aplikasi resmi KAI Access dan berbagai kanal informasi lainnya.
** Benksu
