Uritanet – Bekasi, 21 Maret 2025 — Memasuki usia ke-31 tahun, PT Metropolitan Land Tbk (Metland) kembali berinovasi dengan meluncurkan MONA (Metland Online Assistant), asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (AI). Kehadiran MONA menegaskan komitmen Metland dalam memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat, akurat, dan personal di era digital.
Dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan secara real-time, MONA mampu menyediakan informasi lengkap seputar produk dan layanan Metland — mulai dari harga properti, promo terbaru, hingga jadwal acara Metland. Tak hanya itu, MONA juga siap membantu pelanggan yang tengah mencari hunian ideal, memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
Layanan 24 Jam, Respons Cepat, dan Personalisasi
MONA hadir dengan sejumlah fitur unggulan yang dirancang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik:
Respon cepat dan akurat terhadap berbagai pertanyaan pelanggan.
Tersedia 24/7, melayani kapan saja dan di mana saja.
Interaksi personal yang disesuaikan dengan riwayat dan preferensi pengguna.
Terintegrasi di berbagai platform digital Metland, termasuk WhatsApp (0877-6888-0100), Instagram DM, dan website resmi.
“Hadirnya MONA merupakan wujud komitmen Metland dalam memberikan layanan terbaik dengan memanfaatkan teknologi terkini. Kami berharap MONA bisa menjadi solusi cerdas bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi dan layanan Metland dengan lebih mudah dan efisien,” ujar Wahyu Sulistio, Direktur PT Metropolitan Land Tbk.
Transformasi Digital yang Menguntungkan Semua Pihak
Lebih dari sekadar asisten virtual, MONA juga dirancang untuk mendukung efisiensi operasional perusahaan. Dengan kemampuan AI, MONA mampu mempercepat waktu respons layanan, mengurangi beban kerja manual, dan mengoptimalkan sumber daya. Hasilnya? Pelanggan lebih puas, dan Metland dapat fokus pada inovasi layanan yang lebih besar.
Visi Masa Depan: MONA yang Makin Pintar dan Inovatif
Metland memastikan bahwa MONA bukan sekadar inovasi sesaat. Ke depannya, MONA akan terus dikembangkan dengan fitur-fitur yang lebih cerdas dan interaktif — menjadikannya pendamping digital andalan bagi pelanggan dalam perjalanan menemukan hunian impian atau berinvestasi di properti Metland.
Dengan kehadiran MONA, Metland membuktikan bahwa di usia yang ke-31, mereka tidak hanya bertahan — tetapi terus berlari, beradaptasi, dan berinovasi untuk memberikan layanan terbaik di era digital yang terus berkembang.
Siap berkenalan dengan MONA? Hubungi MONA kapan saja di WhatsApp 0877-6888-0100 atau kunjungi website resmi Metland!
**Benksu