Uritanet – Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas gangguan perjalanan kereta api yang menyebabkan sejumlah keterlambatan kedatangan dan keberangkatan kereta di wilayah Daop 1 Jakarta, Kamis (23/1/2025). Gangguan ini disebabkan oleh gogosan atau penggerusan tanah yang terjadi di wilayah Grobogan, Daop 4 Semarang.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa tim teknis tengah melakukan upaya percepatan perbaikan jalur untuk mengurangi dampak gangguan tersebut.
“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Saat ini, tim teknis sedang bekerja keras memperbaiki jalur terdampak untuk meminimalkan keterlambatan lebih lanjut,” ujar Ixfan.
Dampak pada Jadwal Kedatangan dan Keberangkatan
Gangguan ini berdampak pada keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api yang tiba dan berangkat dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 1 Jakarta. Berikut beberapa kereta yang mengalami keterlambatan:
Keterlambatan Kedatangan:
1. KA Airlangga (Surabaya Pasarturi – Pasarsenen), terlambat 96 menit.
2. KA Jayabaya (Surabaya Pasarturi – Pasarsenen), terlambat 87 menit.
3. KA Gumarang (Surabaya Pasarturi – Pasarsenen), terlambat 145 menit.
4. KA Brawijaya (Malang – Gambir), terlambat 24 menit.
5. KA Pandalungan (Surabaya Pasarturi – Gambir), terlambat 307 menit.
6. KA Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasarturi – Gambir), terlambat 301 menit.
7. KA Blambangan (Ketapang – Pasarsenen), terlambat 237 menit.
8. KA Kertajaya (Surabaya Pasarturi – Pasarsenen), terlambat 302 menit.
9. KA Dharmawangsa (Surabaya Pasarturi – Pasarsenen), terlambat 306 menit.
10. KA Argo Anggrek (Surabaya Pasarturi – Gambir), terlambat 95 menit.
11. KA Sembrani (Surabaya Pasarturi – Gambir), estimasi terlambat 24 menit.
Keterlambatan Keberangkatan:
1. KA Sembrani (Gambir – Surabaya Pasarturi), terlambat 60 menit.
2. KA Argo Anggrek (Gambir – Surabaya Pasarturi), terlambat 10 menit.
3. KA Brantas (Pasarsenen – Blitar), terlambat 60 menit.
4. KA Tegal Bahari (Pasarsenen – Tegal), dibatalkan perjalanannya.
Percepatan Perbaikan Jalur
KAI memastikan bahwa pekerjaan perbaikan jalur terdampak di Grobogan dilakukan dengan cepat untuk mengembalikan perjalanan kereta ke jadwal normal. Hingga berita ini diturunkan, upaya perbaikan masih berlangsung.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Untuk informasi terkini, pelanggan dapat memantau melalui aplikasi KAI Access, situs web resmi, atau media sosial KAI,” tambah Ixfan.
Komitmen KAI untuk Pelanggan
KAI berupaya meminimalkan dampak gangguan dengan menyediakan informasi yang transparan dan solusi alternatif bagi pelanggan terdampak. Selain itu, KAI mengajak masyarakat untuk tetap berhati-hati dalam perjalanan dan mengikuti arahan petugas di stasiun.
Melalui langkah-langkah ini, KAI berharap dapat menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi kereta api sebagai moda transportasi yang aman dan andal.
**Benksu