Uritanet – Jakarta, 21 Januari 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan dua kereta api, KA Sembrani dan KA Argo Bromo Anggrek, yang tiba di Stasiun Gambir akibat banjir di Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah. Gangguan ini terjadi akibat genangan air di petak jalan antara Stasiun Gubug dan Stasiun Karangjati.
“PT KAI Daop 1 Jakarta meminta maaf kepada pelanggan atas keterlambatan kedatangan KA Sembrani dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Gambir,” ujar Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, Selasa (21/1/2025).
Pengalihan Rute untuk Menghindari Banjir
Keterlambatan ini disebabkan pengalihan pola perjalanan untuk menghindari area terdampak banjir. KA Sembrani nomor perjalanan 61 harus memutar melalui rute Gambrengan – Gundi – Brumbung – Semarang Tawang sebelum melanjutkan perjalanan ke Stasiun Gambir.
Sementara itu, KA Argo Bromo Anggrek nomor perjalanan 1 dialihkan ke rute Surabaya Gubeng – Kertosono – Gundih – Semarang Tawang hingga akhirnya menuju Jakarta. Berdasarkan pantauan pukul 15.00 WIB, kedua kereta mengalami keterlambatan sekitar dua jam saat tiba di Stasiun Gambir.
Keberangkatan dari Jakarta Tetap Tepat Waktu
Meski ada kendala pada perjalanan menuju Jakarta, Ixfan memastikan bahwa keberangkatan dari Daop 1 Jakarta, baik dari Stasiun Gambir maupun Pasarsenen, tidak mengalami perubahan jadwal.
“Semua keberangkatan berjalan tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditentukan,” tegasnya.
Penanganan Cepat di Lokasi Banjir
Untuk menangani kondisi ini, KAI mengerahkan puluhan petugas lapangan yang dilengkapi dengan alat berat, material batu kricak, dan perlengkapan lainnya. Fokus utama adalah mengalihkan luapan air dan membersihkan sampah yang terbawa banjir agar tidak menghambat operasional jalur kereta api.
“Upaya ini dilakukan secara intensif agar jalur dapat segera digunakan kembali,” kata Ixfan.
KAI Berkomitmen Memberikan Informasi Terkini
KAI memahami dampak gangguan ini terhadap pelanggan, terutama bagi yang telah merencanakan perjalanan mereka. “Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. KAI berkomitmen untuk terus memantau kondisi di lokasi dan memberikan informasi terkini melalui berbagai saluran komunikasi,” tambah Ixfan.
Bagi pelanggan yang terdampak, KAI menyediakan layanan informasi lebih lanjut terkait jadwal kereta api atau pengembalian tiket melalui media sosial KAI121, email cs@kai.id, dan WhatsApp 0811-1211-1121.
Gangguan perjalanan ini kembali menjadi pengingat pentingnya kesiapan menghadapi cuaca ekstrem. KAI terus berupaya memastikan kenyamanan dan keselamatan pelanggan dalam setiap perjalanan.
**Benksu